Los públicos personalizados pueden ser creados con un archivo CSV o TXT.  Estas audiencias usan direcciones de correo electrónico o números telefónicos para reunir gente que ya conoce y trabajar con sus perfiles de Facebook.  Esto es más efectivo para públicos de negocios de consumo (B2C por sus siglas en inglés) ya que la mayoría de la gente no asocia su dirección de correo electrónico empresarial o número telefónico con su cuenta de Facebook.  Lo que sucede cuando usted sube su propio público es que Facebook juntará a cualquier persona en su lista que tenga el mismo correo electrónico o número telefónico asociado con su cuenta de Facebook; entonces podrá apuntarle específicamente a esos usuarios para unos anuncios en específico.  Esta es una gran manera de actualizar esos viejos contactos con los que quiere volver a interactuar y que optado para que ya no se les envié más correos electrónicos, también es una buena herramienta para mantenerse en contacto con sus contactos activos y actuales.

Para crear un público personalizado al subir su lista de subscriptores o lista de clientes a Facebook

  1. Vaya a la página de público acá: https://www.facebook.com/ads/manager/audiences/manage/
    como-crear-y-subir-un-publico-personalizado-con-facebook-1-authors-image
  2. Navegue para Crear Un Público Personalizado
    como-crear-y-subir-un-publico-personalizado-con-facebook-2-authors-image
  3. Haga Clic en Archivo de Clientes
  4. Si usted usa MailChimp, usted puede importar directamente los resultados de MailChimp. De lo contrario, escoja un archivo o copie y pegue los datos.
  5. Siga las instrucciones para subir su archivo CSV o TXT y dele un nombre a su público personalizado.

En esta página usted también puede crear un público similar o crear públicos desde demografías que usted configura manualmente.  ¡Ambas son buenas opciones  y lo animo a que las pruebe todas con el fin de averiguar la que funcionará mejor para su empresa!

Para más información en Públicos Similares, visite este blog publicado acá: Cómo crear un Público Similar en Facebook

Para más información en como configurar su primera campaña de publicidad en Facebook, nuestra guía del proceso acá

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